銳評：被馬斯克收購的推特不會成為世界需要的“城市廣場”

極客網·極客觀察11月3日 受到蓬勃發展的線下社區的啟發，推特在馬斯克收購之后面臨著選擇不同道路的時刻。 

在今年4月準備收購推特時，埃隆·馬斯克在推特網站上詢問，“推特這個事實上的公共城市廣場是否需要一個新的平臺？”

推特聯合創始人Jack Dorsey當時通過短信息私下回復了他：“是的，我們需要一個新的平臺。它不可能是一家公司。這就是我離開的原因……不能采用廣告模式，而是應該由基金會資助?！?nbsp;

推特們很難變身去中心化的“城市廣場”

馬斯克不太可能聽進去這個建議——尤其是考慮到他近日宣布的計劃，要讓推特成為“世界上最受尊敬的廣告平臺”。但是馬斯克收購的推特將會債臺高筑，光利息每年就高達數十億美元。他與極右翼聲音的結盟再加上關于內容節制的不成熟想法，使他不太可能成為所需要的那種凝聚力和意義建設數字“城市廣場”的管家。

其他社交媒體的選擇也好不到哪里去。馬克·扎克伯格在致力構建元宇宙的同時，似乎已經放棄了自己宣稱的建立社區和“讓世界聯系更緊密”的使命，轉而將Facebook和Instagram轉向算法化的TikTok風格的視頻站。

馬斯克收購推特是人們共同做出選擇的一個必然結果，即將人們所在的公共領域讓位給由少數人控制的、以廣告為驅動的公司。其結果是成為一個功能專制的數字環境，在這個環境中，雖然人們可以發任何想發的消息，但要改變平臺本身的動態，則可能需要440億美元這樣的巨額資金。這對民主、社區和許多遭受仇恨和壓迫的人來說是災難性的，更糟糕的是，這是注意力經濟的后遺癥。

現在是時候投資真正的公共數字空間了

但事情并不一定發展成這樣。

社交媒體發生巨大變化的這一刻給了人們一個選擇不同道路的窗口?，F在是停止依賴一些億萬富翁或風投資來為全球數十億人做出關鍵決策的時候了，現在是投資公共數字空間的時候了，這些空間真正地為公眾服務，并優先考慮健康的關系、穩定的社區和公眾。

這不僅僅是一個白日夢：世界各地越來越多的軟件架構師、社區企業家、設計師和研究人員正在開始想象和構建Jack Dorsey所描述的那種真正的公共空間。 

人們首先認真對待城市廣場的比喻——不僅因為城市廣場不是為了經濟利益而運行的，還因為對現實世界中健康社區中的公共空間如何運作的更有意義的理解，可以讓人們對如何構建數字世界有更多的見解。在現實世界中，已經有了一整套社會支持和制度幫助建立凝聚力和包容性，例如公園、學校、人行道、圖書館等等。 

就像在現實世界中一樣，在數字世界中不應該有一個單一的城市廣場，不應該有一個單一的、非營利的Facebook復制品。人們從經濟學家Elinor Ostrom那里獲得靈感，他在研究了世界各地的社區如何管理像漁業和森林這樣的公共資源之后，聲稱公共資源管理“沒有靈丹妙藥”，沒有一刀切的解決方案。

人們應該追求的是一個交叉連接的公共服務和公共擁有數字社會空間的重疊生態系統。在當今的社交平臺上，只能聽到少數人的聲音，而大多數人的聲音很難被關注，當他們發表意見時可能會被制止，或者自我審查以避免騷擾和更糟的情況——這個問題在“小社交”的世界中不那么普遍。而轉移到較小的論壇或社交平臺，可以為每個人創造更多的機會。

消費者已經意識到了這一點，并已經開始轉向一個更小、更可管理的數字社交環境?？梢詮腄iscord、Slack、群聊和Web3 DAO的崛起中看到這一點，這些空間比傳統商業平臺更具所有權、可管理性和安全性。

通往Web3的前進之路并不平坦

然而，這些或者是高質量的、管理良好的、同質的(采用訂閱業務模式) 的空間，或者是低質量、異構、免費的推特。新一波創業公司幾乎沒有動力去解決的關鍵項目是建立自由、異構、管理良好的社區，而這就是公共服務數字空間發揮關鍵作用的地方。 

私有和公共資金應該投資于更小、更公共的可管理空間（例如數字版的公園和圖書館），針對特定的社區目標而不是廣告商的參與。

至于什么會吸引人們參與其中，這些新空間的動態可以通過線下生活的動態來獲知。人們去圖書館是為了借閱、上網、使用免費的社區空間——換句話說，是為了滿足不同的個人需求，而這是商業和基于市場的解決方案無法做到的。圖書館建立社區力量和凝聚力的事實上是一個有益的副產品。數字生活中也有很多這樣的需求沒有得到滿足，尤其是在建立深層關系和社區方面。而以簡單和愉快的方式滿足社會支持和聯系的需求可以推動這些空間的采用。 

其中一些社交空間也可以圍繞現有公共機構發展。例如，New_ Public一直在調查公共服務數字對話如何圍繞美國最大和最公共的機構之一——學校社區展開。這些社區包含了構建健康、多元化、跨領域公共對話的許多要素：共同的身份和投資、相對高度的多樣性以及數字化交流的需求。

但是，正如研究人員所指出的那樣，學校已經負擔過重，編織這個“民主社會網絡”并不是每個人的工作。例如加利福尼亞州奧克蘭市的學校社區成員看到了一個未被滿足的巨大機會，可以彼此幫助解決作為監護人的問題，更多地了解他們的學校，并以數字方式慶祝他們的孩子取得的成就，而這些都是學?，F有的大多數工具無法滿足的。

在這一愿景中，網上企業仍有很大的空間，就像咖啡店不會消除對公園的需求，書店也不會消除對圖書館的需求一樣。事實上，就像他們在現實世界中所做的那樣，對數字社交基礎設施的投資可以增加企業的價值和健康：它們可以承擔一些棘手的功能和對話，這些功能和對話無論如果不能得到廣告商的支持，也可以由公務員更好地管理。 

把有利于健康對話和民主的數字環境帶到引入網絡，需要雄心壯志、好奇心以及關心的結合。人們需要大量的實驗來發現如何構建不同類型的社交空間，需要開發新的方法來快速評估哪些社交空間有效，哪些無效。人們需要大量慈善和公共資金來支持這項工作。還需要以公眾為中心的社區企業家、數字城市規劃者和公共利益技術專家的幫助。 

正確構建通信基礎設施是一項至關重要的任務。民主的命運和解決重大問題的能力（例如從失控的人工智能到氣候變化，再到新冠疫情）取決于人們相互了解、相互影響、相互創造意義的能力。所有這些都將在很大程度上發生在數字空間中。

不管怎樣，人們可以建立一種數字公共空間，有效地幫助人們聚集在一起。而很多人希望知道實驗的結果，現在是進行嘗試的時候了。

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