極客網·極客觀察(朱飛)11月7日 “讓技術不難選不難用,讓企業‘上好云、用好云’,讓數字人才供給源源不斷,助力千行百業釋放數字生產力?!?1月7日,在華為全聯接大會2022期間,為了幫助企業應對數字化發展中的共性挑戰,華為輪值董事長胡厚崑提出華為的三大舉措。
數字化轉型已談論多年,業界每年似乎都會重提一些老生常談的話題,比如數字技術層出不窮,到底什么樣的架構和技術矩陣適合企業?各行各業差異極大,別人的成功是否可以復制?傳統行業數字人才匱乏,到底是該自主培養,還是引進外來技術大牛?
不過可以達成共識的是,數字化轉型已經是確定性趨勢。胡厚崑本次會上也表示,對于中國大多數企業來說,數字化已經不是一道選擇題,而是必答題?!拔覀円卮鸬牟皇且灰?,而是怎么做,怎么做的好?!?/p>
華為輪值董事長 胡厚崑
說易行難,那么來到2022年的尾聲,胡厚崑提出的華為針對數字化轉型的三大舉措,到底有什么新內涵?能否回解答上述老生常談的問題呢?讓我們一探究竟。
數字化轉型成為必答題,大多數企業面臨三大共性挑戰
在題為“釋放數字生產力, 激發行業新增長”的主題演講中,胡厚崑首先剖析了中國的數字化轉型現狀。他認為,中國完善的數字基礎設施、千行百業數字化的迫切需求和豐富的ICT人才儲備,正推進行業數字化進入快車道,釋放數字生產力正當時。
這些年來,一些先行行業、先行企業、先行場景經過初期的成功實踐、嘗到數字化甜頭之后,如何規?;皬椭啤蓖七M成為下一階段的重要任務。在新的階段,華為看到中國大多數企業在數字化轉型過程中面臨一些共性挑戰。
首先是場景復雜,技術很難選。企業想借助數字化解決的問題很明確,場景也很明確,但是在特定場景下該選擇什么技術最合適?比如在港口,要實現岸橋的遠程操控,是選擇5G、WiFi,還是光纖?哪種聯接技術更適合業務需要?企業往往找不準,不好選。
其次即便技術選好了,要用好這些技術也存在挑戰。企業常常受限于技術能力和資源約束,面臨著成本高、周期長等困難。尤其是需要用到云計算、人工智能、大數據等使用門檻高、落地難的新興技術時,企業往往也無所適從。
最后但最重要的是人才問題。由于數字技術變化非???,企業人才往往最懂行業,但不一定很懂技術;即使對于原有的技術人才來說,也面臨著知識更新慢的挑戰,這導致企業極其缺乏既懂行業生產實踐、又懂最新技術的人才,將OT與ICT深度融合創造大的價值。
實際上胡厚崑的總結并不新鮮。技術、應用、人才的協同發展,歷來都是產業繁榮的關鍵。來到發展速度更快的數字時代后,數字技術、數字化應用與數字人才之間,更是進一步被緊密地聯系到了一起,三者需要更“實時”地齊頭并進,融合發展,才能適應呼嘯而來的數字社會、智能世界。
推進千行百業數字化轉型,華為聚焦解決三大關鍵問題
關鍵的是,華為具體要怎么做?胡厚崑認為華為作為ICT技術提供者,需要解決三大關鍵問題。
第一是深入場景,讓技術不難選不難用。華為的做法是在原有產品研發的基礎上向前多走一步,提前做好多產品的預集成、預驗證,形成更匹配場景的、預制化的產品組合方案,降低客戶產品選擇和方案設計難度,幫助客戶更快、更好地建設數字基礎設施。
比如,華為今年面向金融、教育、醫療、能源等行業推出了40多個面向行業的產品組合,以及70多個針對中小企業的“小而美”方案,讓客戶獲取技術更便捷,使用技術更簡單。又比如,華為還打造了華為億企飛APP等一站式的數字化平臺,讓客戶和伙伴們像電商購物般獲取豐富的產品庫、方案庫和案例庫,更好好地使用數字化產品和方案。最重磅的一個行動是華為面向煤礦、港口、電力等多個行業成立了軍團組織,攜手1800多家解決方案合作伙伴,深入場景聯合創新,為客戶打造適配場景的產品和解決方案,力爭用一支隊伍服務好一個行業。
從這些舉措看,儲備了充分技術能力的華為,眼下是聚焦“為場景找技術”,或者說將通用的先進ICT技術與具體行業場景深度融合創新,變成真正能用、好用的場景化技術。
這樣的方法到底能否奏效呢?其實可以參考互聯網的發展節奏。眾所周知,互聯網上半場是各種基礎技術創新,包括接入廣度、寬帶速度、移動支付等;下半場是互聯網技術與各行各業的融合,邁向產業互聯網。先進ICT技術之于千行百業的改造升級,原理也大致如此,需要產業各界深入行業場景深度挖掘,才能綻放數字化轉型的大價值。
如此來看,華為這第一步算是踏準了節拍。
第二是從“上好云”到“用好云”,構建企業數字化云底座。這方面華為將華為云定位企業數字化轉型底座,秉持“一切皆服務”的理念——基礎設施即服務、技術即服務、經驗即服務,讓企業從“上好云”到“用好云”,即在云上獲得業界最新技術,在云上沉淀和復制經驗,從而把企業數字化底座建立在云上。
具體做法方面,華為一方面把AI、軟件開發、數據治理和數字內容生產等最新技術生產力,以及集成開發工具,都開放到華為云上,方便企業調用各種技術能力,隨取隨用。另一方面華為將自身的數字化轉型經驗和全球伙伴在各行各業的優秀實踐,沉淀為華為云上可以被調取的aPaaS服務,企業可以通過調用云上已有的行業優秀經驗,快速形成自己的應用。此外華為云通過集成伙伴開發的大量應用,還提供開箱即用的應用服務,幫助企業快速開展業務。如企業在辦公、生產、供應的方方面面,都可以從華為云一站式獲取服務。
毋庸諱言,今天的云已經成為企業開發者獲取領先技術,實現應用敏捷開發、價值變現的最佳渠道。在市場及技術發展的驅動下企業應用的開發與構建最終將走向云原生,同時云原生開發平臺的成熟也將反過來驅動更多的企業轉變為云原生企業。如此華為云以“一切皆服務”理念推動企業從“上好云”到“用好云”,本質上是推動企業加速邁向云原生,更高效地開發創新應用,避免“重復造輪子”。
從為開發者“減負”和為企業創新“提質增效”的角度看,這一步確實是必由之路?!吧显朴脭蒂x智”,未來的創新創造一定是“生于云、長于云”。
第三是加速人才培養,讓數字人才供給源源不斷。數字人才缺口問題由來已久。據預測,到2025年ICT人才缺口將超過2000萬人。其中云計算、人工智能、大數據等新興技術的人才非常稀缺,同時伴隨著這些技術融入場景,兼具新ICT技能和行業知識的復合型人才最為緊缺。
華為的做法一是攜手院校培養ICT人才,通過與教育部聯合發起的“智能基座”項目,與全國72所高校合作,預計5年培養出300萬計算產業人才。二來也為企業自身人才培養提供定制化解決方案,包括面向管理者提供數字化轉型的戰略、組織、流程、人才等全面賦能,面向業務人員及ICT技術專家,提供ICT技術和應用實踐的培訓,培養懂技術的業務人才。
人才的重要性,再怎么強調都不為過!現代經濟社會的發展史已經無數次向我們證明,人才是經濟發展、社會進步的核心競爭力。過去由于缺乏根技術的支撐,我國的技術人才大多是在別人的地基上建造房子,這對于數字經濟的持續健康發展極為不利。
華為基于根技術體系,長期性地發展人才——既抓當前應用需求人才,又抓基礎人才梯隊培養,理論上看是擺脫傳統窠臼的一種方法,當然具體效果還得看產業各方的協同意識,畢竟人才培養是個系統性的大工程。
技術、應用、人才“飛輪效應”凸顯,行業創新不斷深入
總體來看,華為聚焦解決的三大關鍵問題,實質上就是數字技術、數字化應用、數字人才如何各自演進又融合發展的問題。今天,在數字化、智能化的確定性趨勢下,新技術不斷催生新場景、新應用,新的場景應用反過來對技術的創新方向及使用方式提出新要求,而人才是貫穿其中將新技術與新應用無縫縫合,實現新增長的關鍵。三者環環相扣,任何一個環節出現短板都會遲滯數字化進程。
令人欣喜的是,透過胡厚崑的分享我們可以發現,中國的數字基礎設施、千行百業的數字化需求和ICT人才儲備,已經在過去數年協同發展,催生了一大批場景應用創新樣板,并正在形成技術、應用、人才的“飛輪效應”,推動各行各業的數字化、智能化不斷深入,加速從“樣板房”走向“商品房”,釋放數字生產力的更多價值,激發各行各業新增長。
例如在煤礦行業,利用5G實現遠程操控,讓煤礦工人從井下惡劣工作環境走到井上,在辦公室里就可以實現遠程采煤作業,大幅改善了工作環境,同時提高了整個煤礦的安全生產水平。在港口行業,天津港通過引入智能計劃系統,將作業計劃耗時從24小時縮短到10分鐘,不僅時間縮短了,計劃的質量也提升了,可應對臺風天氣、設備故障等突發變化。在農業領域,通過5G使能的無人機巡田,加上大數據和人工智能分析,可大幅減少農藥使用量,讓農作物更環保、更安全……
數據顯示,目前在金融、醫療、制造、交通、電力等諸多領域,數字化應用已經深入到企業的生產、流通、分配等各個核心業務環節。全國多個市場均已涌現出由5G驅動,融合云、AI和大數據等新興技術創新打造的新場景應用,呈現出場景縱深、規??v深、方案縱深、商業縱深等發展趨勢,已邁入高質量、規模發展之路。
毋庸諱言,千行百業加速數字化轉型,既是挑戰,也是機遇,仍需技術、應用、人才各環節的協同創新、共同進步,正如胡厚崑所呼吁:“我們正迎來行業數字化的加速期。華為愿與客戶和伙伴一起,堅持開放、創新、合作,攜手推進數字化進程,釋放數字生產力,共同為社會和經濟發展提供源源不斷的動力?!?/p>
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